Te garantizamos que te encuentras en un espacio 100% seguro. Para ello debes saber que al navegar en estas páginas estás aceptando los siguientes términos y condiciones.
Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de usar el sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por ROCKETEROS PRODUCTION LLC.
Tal y como recoge la normativa vigente, te informamos que:
La denominación social del responsable por este sitio web es: ROCKETEROS PRODUCTION LLC. Para efectos de este aviso legal y términos de uso, se entenderá en lo adelante como ROCKETEROS PRODUCTION.
Razón social: Rocketeros Production LLC
Domicilio social: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA, New Mexico
Correo electrónico: contacto@rocketeros.com
Sitio web: rocketeros.com
Actividad social: producción de lanzamientos digitales, marketing de afiliados, creación de contenido digital, copywriting y asesoría de marketing online para expertos.
ROCKETEROS PRODUCTION es un sitio web dedicado a ofrecer servicios profesionales de marketing digital para expertos, coaches, creadores de contenido y emprendedores del mercado hispanohablante. A través de este sitio web, ROCKETEROS PRODUCTION presenta sus servicios de producción de lanzamientos digitales, marketing de afiliados y creación de contenido, así como información sobre la metodología de trabajo y los planes disponibles.
Los presentes términos y condiciones aplican para la página principal de rocketeros.com y para aquellas otras que hayan sido creadas por ROCKETEROS PRODUCTION para la finalidad arriba indicada. También aplican para sus redes sociales, correo electrónico y archivos descargables relacionados.
Para los solos efectos de estos términos y condiciones, se usará la siguiente terminología:
Toda la información gráfica, textual, multimedia, fotografías, imágenes, videos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentre en el sitio web —entendidos en lo adelante como "los contenidos"— le pertenecen a ROCKETEROS PRODUCTION y están protegidos por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional. De la misma manera estarán protegidos aquellos contenidos enviados por otras vías electrónicas tales como correos, campañas publicitarias, publicaciones en redes sociales o cualquier otro medio aquí no descrito, que se identifiquen como parte de ROCKETEROS PRODUCTION.
El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web, no pudiendo emplearlo para:
ROCKETEROS PRODUCTION se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, ROCKETEROS PRODUCTION no será responsable de las opiniones dadas por los usuarios en cualquier herramienta destinada para este fin dentro del sitio web.
Para que el usuario pueda utilizar el sitio web de manera apropiada, deberá disponer de:
En todo momento ROCKETEROS PRODUCTION estará en la disponibilidad de ayudar al usuario en los problemas técnicos que pueda tener mediante consejos que deberá implementar bajo su propia responsabilidad. Esta ayuda no sustituye ningún asesoramiento técnico al equipo del usuario.
ROCKETEROS PRODUCTION es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en el mismo. A título enunciativo, pero no limitativo, estos incluyen: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos (incluido el cohete dorado de Rocketeros Production), combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados y programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública —incluida su modalidad de puesta a disposición— de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales, sin la autorización expresa de ROCKETEROS PRODUCTION.
El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de ROCKETEROS PRODUCTION. Podrá en consecuencia visualizar, imprimir o almacenar en un dispositivo electrónico los contenidos, pero única y exclusivamente para su uso personal, individual y privado. No podrá en ningún momento distribuirlos, reproducirlos —onerosa o gratuitamente— a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre mencionar la autoría de ROCKETEROS PRODUCTION y al sitio web cuando decida compartir de forma autorizada en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.
En algunos casos ROCKETEROS PRODUCTION puede invitar a profesionales externos para realizar entrevistas, contenido especializado o testimonios dentro del sitio web, ya sea de forma onerosa o gratuita. Aunque se haya celebrado un contrato entre las partes, ROCKETEROS PRODUCTION no será responsable de velar por el correcto uso de estos contenidos, verificar su propiedad ni certificar que el material expuesto se haya obtenido de manera legal. Estas obras serán de la única y exclusiva responsabilidad del profesional externo.
En caso de una controversia por plagio o por uso indebido de algún material de un tercero, ROCKETEROS PRODUCTION procederá a dar de baja la publicación hasta que las partes involucradas resuelvan el conflicto.
ROCKETEROS PRODUCTION ha adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias en el sitio web para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios. No se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.
El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.
El cliente deberá proteger los datos de acceso a las plataformas y herramientas compartidas durante la prestación del servicio, manteniendo estos privados, lo cual será de su única y exclusiva responsabilidad.
ROCKETEROS PRODUCTION se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de este, como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo.
ROCKETEROS PRODUCTION no está obligada a ofrecer el sitio web de forma permanente en el tiempo y podrá finalizarlo cuando así lo desee, sin necesidad de indemnizar al usuario por ello.
ROCKETEROS PRODUCTION no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida. Estos enlaces externos no serán entendidos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados.
ROCKETEROS PRODUCTION se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o dar de baja el contenido publicado por los usuarios, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
ROCKETEROS PRODUCTION no se hará responsable por el éxito o fracaso comercial de los clientes que contraten sus servicios. Los resultados de cualquier campaña de marketing, lanzamiento digital o estrategia de contenido dependen de múltiples factores ajenos al control directo de ROCKETEROS PRODUCTION, incluyendo —pero no limitado a—: la calidad del producto o servicio del cliente, su audiencia, su nicho de mercado, las plataformas utilizadas, las condiciones del mercado y la propia implementación por parte del cliente.
Los contenidos de carácter informativo presentes en el sitio web se imparten de manera orientativa y no sustituyen una asesoría profesional personalizada. ROCKETEROS PRODUCTION no se hará responsable por los problemas que pueda tener el usuario por un mal uso de la información suministrada de forma gratuita en el sitio web.
ROCKETEROS PRODUCTION podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso. Estos estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicados.
ROCKETEROS PRODUCTION puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones.
Se aplicará en todo momento la legislación del Estado de Nuevo México, Estados Unidos de América. En caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos de América, por ser el domicilio del titular del sitio web.
El usuario podrá escribir a contacto@rocketeros.com para resolver de manera amistosa cualquier problema que tenga con el sitio web o con los servicios contratados, antes de iniciar cualquier acción legal.
Si un usuario o cliente desea contactar a ROCKETEROS PRODUCTION, podrá hacerlo a través de los siguientes canales:
Las siguientes condiciones serán aplicadas a todos aquellos usuarios que contraten cualquiera de los servicios ofrecidos por ROCKETEROS PRODUCTION, adquiriendo a partir de ese momento la condición de cliente. Estas políticas se entenderán como complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web.
ROCKETEROS PRODUCTION ofrece principalmente los siguientes servicios profesionales:
El alcance específico, los entregables y los plazos de cada servicio serán formalizados mediante un contrato o propuesta personalizada acordada entre ROCKETEROS PRODUCTION y el cliente antes del inicio del proyecto.
El cliente deberá pagar el precio del servicio mediante las plataformas habilitadas por ROCKETEROS PRODUCTION, que pueden incluir transferencia bancaria, Stripe, PayPal o cualquier otra modalidad indicada al momento de formalizar la contratación.
Salvo acuerdo expreso en contrario, los pagos se realizarán de la siguiente forma:
El incumplimiento en el pago de alguna de las cuotas dará derecho a ROCKETEROS PRODUCTION a suspender la prestación del servicio hasta que se regularice el pago. Los pagos parciales ya realizados no serán devueltos, ya que corresponden a trabajo ya entregado.
IMPORTANTE: Una vez iniciado el proyecto y realizado el pago inicial, no hay derecho a devolución del mismo, dado que los servicios prestados por ROCKETEROS PRODUCTION son personalizados, requieren dedicación de tiempo del equipo desde el día uno y los entregables son producidos a medida para cada cliente.
En el caso de servicios mensuales recurrentes, el cliente podrá cancelar la renovación para el siguiente periodo notificándolo por escrito a contacto@rocketeros.com con un mínimo de 7 días naturales antes del inicio del nuevo periodo. La cancelación no aplica al periodo en curso ya pagado.
El desconocimiento de estos términos no dará derecho al cliente de exigir devolución alguna del pago realizado.
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos serán visualizados en el paso previo al pago dentro del sitio web o en la propuesta enviada al cliente. ROCKETEROS PRODUCTION LLC, al estar constituida en el Estado de Nuevo México, USA, factura conforme a la legislación fiscal aplicable a su jurisdicción.
Todos los servicios de ROCKETEROS PRODUCTION se prestan de forma remota y digital, a través de herramientas online que permiten la colaboración y entrega de los proyectos. Cualquier reunión, encuentro o evento presencial programado podrá generar costos extra no incluidos en el precio del servicio inicial. ROCKETEROS PRODUCTION no está obligado a organizar ningún encuentro presencial.
Los plazos de entrega de cada servicio serán acordados con el cliente al momento de la contratación y dependerán del alcance del proyecto. ROCKETEROS PRODUCTION se compromete a cumplir con los plazos acordados, siempre y cuando el cliente proporcione la información, accesos y aprobaciones necesarios en los tiempos pactados. Los retrasos en la entrega de información, contenido o aprobaciones por parte del cliente podrán generar retrasos proporcionales en la entrega final, sin que esto sea responsabilidad de ROCKETEROS PRODUCTION.
ROCKETEROS PRODUCTION se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información sensible compartida por el cliente durante la prestación del servicio, incluyendo datos financieros, listas de contactos, estrategias de negocio, productos no lanzados y cualquier otra información que el cliente identifique como confidencial. Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de finalizado el servicio.
De igual manera, el cliente se compromete a mantener la confidencialidad sobre las metodologías, plantillas, procesos internos y materiales de trabajo desarrollados por ROCKETEROS PRODUCTION durante el proyecto.
Todo el contenido creado específicamente para el cliente en el marco de un proyecto contratado (textos, copy, guiones, estrategias documentadas, landing pages) será de propiedad del cliente una vez completado el pago total del servicio. ROCKETEROS PRODUCTION conserva el derecho a usar los proyectos finalizados como casos de éxito, portafolio o material promocional, salvo acuerdo expreso de confidencialidad en contrario.
Las metodologías, frameworks, plantillas internas y procesos de trabajo desarrollados por ROCKETEROS PRODUCTION permanecen como propiedad intelectual exclusiva de la empresa y no son transferibles al cliente.
En caso de que el cliente haga un uso indebido de la propiedad intelectual exclusiva de ROCKETEROS PRODUCTION, este deberá resarcir a la empresa con la cuantía mínima de DIEZ MIL DÓLARES AMERICANOS (USD 10.000), que deberán ser entregados en un plazo no superior a 30 días naturales desde que ROCKETEROS PRODUCTION invoque el uso indebido de sus contenidos.
La responsabilidad total de ROCKETEROS PRODUCTION frente al cliente, derivada del servicio contratado, quedará limitada al importe total pagado por el cliente por dicho servicio. ROCKETEROS PRODUCTION no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, ni cualquier otro daño consecuente derivado de la prestación del servicio.
ROCKETEROS PRODUCTION podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y aplicarán a las nuevas contrataciones a partir de su publicación. Los contratos ya formalizados se regirán por los términos vigentes en el momento de su firma.